Het team van ESPN Support staat iedere doordeweekse middag voor je klaar via de livechat-functie op deze pagina (je vindt de chatknop rechts onderin). En uiteraard ook tijdens populaire livewedstrijden.
Dankzij de livechat kunnen we meer fans sneller en doelgerichter helpen. Bijvoorbeeld omdat we handig links kunnen delen naar de gezochte pagina of een nuttig FAQ-artikel. Ook wekken we geen valse verwachtingen op de momenten dat er geen agents online zijn. Je kunt dan uiteraard eenvoudig een aanvraag indienen via het contactformulier.
We streven ernaar supportverzoeken die niet via de chat zijn ingediend doordeweeks en in Eredivisieweekenden binnen 24 uur van antwoord te voorzien.